近些年，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，從事各個(gè)行業(yè)的企業(yè)為了應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)發(fā)展企業(yè)的數(shù)字服務(wù)。

然而，龐雜數(shù)據(jù)在云上的積聚，隨之帶來了IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、系統(tǒng)架構(gòu)的日益復(fù)雜，這為企業(yè)智能化運(yùn)維提出了更高要求。

2017年，時(shí)任七牛云存儲(chǔ)聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO的韓拓洞察到了市場(chǎng)拐點(diǎn)帶來的機(jī)會(huì)，隨即創(chuàng)辦上海零米信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱OpsMind）。

OpsMind定位于一家IT運(yùn)維管理技術(shù)服務(wù)商，致力于在云原生時(shí)代為企業(yè)客戶提供包括全棧監(jiān)控告警、多云管理平臺(tái)、資源配置管理系統(tǒng)、自動(dòng)化作業(yè)平臺(tái)、發(fā)布流程管理等完整運(yùn)維管理解決方案，最大程度降低企業(yè)運(yùn)維成本。

據(jù)悉，OpsMind核心團(tuán)隊(duì)成員分別來自七牛云、UCloud、百度、京東等知名技術(shù)公司。基于多年存儲(chǔ)和算法技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，使得OpsMind團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)IT運(yùn)維行業(yè)理解深刻。

“在如今的云原生時(shí)代，分布式和松耦合特點(diǎn)明確，企業(yè)更希望實(shí)現(xiàn)相對(duì)容易地實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展及快速部署，他們需要更實(shí)時(shí)的全棧監(jiān)控告警、更高效的異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一管理、更靈活的自動(dòng)化流程編排等新工具，讓公司內(nèi)部的云原生架構(gòu)更容易被管理和構(gòu)建。”韓拓說。

不過，目前大部分企業(yè)客戶的核心訴求無法用完全市面上的通用軟件來滿足，因此OpsMind在商業(yè)模式制定的過程中，著重以“可編程能力”為抓手，不僅開發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化SaaS解決方案，還搭建了低代碼二次開發(fā)平臺(tái)，讓企業(yè)結(jié)合自身需求和云原生架構(gòu)進(jìn)程，靈活拓展運(yùn)維能力，增加了業(yè)務(wù)的柔性和敏捷性。

目前，OpsMind已在低代碼平臺(tái)層發(fā)布了無侵入數(shù)據(jù)采集、自定義建模數(shù)據(jù)庫、自動(dòng)化流程編排、低代碼前端編輯引擎四項(xiàng)主要能力，并基于該平臺(tái)推出了全棧監(jiān)控告警、配置管理數(shù)據(jù)庫CMDB、多云管理等應(yīng)用層通用解決方案。

在服務(wù)過程中，OpsMind會(huì)基于既有的應(yīng)用層通用解決方案，利用低代碼平臺(tái)層能力快速為用戶實(shí)現(xiàn)客制化部分的配置交付；同時(shí)，由于數(shù)據(jù)采集層及數(shù)據(jù)治理層已在服務(wù)端部署過程中建設(shè)完畢，因此后續(xù)客戶任何新增的應(yīng)用層解決方案需求均能以周為單位實(shí)現(xiàn)持續(xù)化構(gòu)建，這幫助用戶規(guī)避了反復(fù)建設(shè)割裂式煙囪系統(tǒng)的過程，極大提升技術(shù)投資回報(bào)率。

上述兩種交付模式互相補(bǔ)充，構(gòu)成了完整服務(wù)鏈條。這是與市面上現(xiàn)有IT運(yùn)維企業(yè)的差異化之處，也是OpsMind的核心優(yōu)勢(shì)所在。

由此，OpsMind售前部分形成了可復(fù)制化，可大幅加速市場(chǎng)拓展節(jié)奏，同時(shí)，這種半定制化模式還可有效降低團(tuán)隊(duì)交付成本?！癘psMind每個(gè)程序員每周的工作周期內(nèi)，可完成以往一個(gè)程序員兩月的工作量，十倍提升交付效率?！表n拓告訴創(chuàng)業(yè)邦。

談及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，韓拓表示，我國云原生運(yùn)維賽道整體規(guī)模達(dá)千億元級(jí)別，市場(chǎng)包容性較強(qiáng)，潛力巨大。而目前，行業(yè)已經(jīng)越過了價(jià)格戰(zhàn)階段，玩家們開始通過增值點(diǎn)來進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，不過還未出現(xiàn)獨(dú)角獸公司，這意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)猶存。

現(xiàn)階段，IT運(yùn)維賽道主要分為兩大陣營，其一是騰訊藍(lán)鯨為代表的的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其二是傳統(tǒng)運(yùn)維企業(yè)。前者以項(xiàng)目制服務(wù)為主，對(duì)于客戶配置要求較高，而后者傳統(tǒng)運(yùn)維企業(yè)，客戶覆蓋面較廣，主要比拼的是企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

相比而言，OpsMind半開放的平臺(tái)架構(gòu)使用門檻更低，與業(yè)務(wù)的結(jié)合也更緊密，可控性強(qiáng)；同時(shí)，基于完整服務(wù)鏈條，OpsMind的可持續(xù)性服務(wù)能力也更強(qiáng)。

據(jù)悉，經(jīng)過前三年的業(yè)務(wù)打磨和商業(yè)化布局，OpsMind已開始進(jìn)入規(guī)?；卣闺A段。截止目前，公司已服務(wù)于數(shù)十家企業(yè)客戶，深度覆蓋廣告?zhèn)髅?、移?dòng)游戲、電商流通、企業(yè)服務(wù)、傳統(tǒng)金融等行業(yè)。2019年業(yè)務(wù)收入近千萬，2020年預(yù)計(jì)將會(huì)有3~5倍的增長(zhǎng)。

2018年年底，OpsMind已獲得真格資本的天使輪投資，2020年6月，公司再獲德聯(lián)資本數(shù)千萬元Pre-A輪融資。

未來，隨著眾多玩家的涌入，行業(yè)不可避免會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢(shì)，如何用開源方式節(jié)省企業(yè)的運(yùn)營管理開支，或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為率先在此布局的企業(yè)，OpsMind將繼續(xù)重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)與升級(jí)加速方面發(fā)力，結(jié)合用戶需求推出更多場(chǎng)景化解決方案，完善營銷體系的建設(shè)，打造品牌影響力。

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