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我用低代碼平臺,搭建了一個CRM系統(tǒng)(我用低代碼平臺,搭建了一個crm系統(tǒng))

低代碼革命,高效開發(fā)不是夢

曾經(jīng),軟件開發(fā)是一項復(fù)雜且耗時的任務(wù),需要耗費大量的時間和精力。但如今,隨著低代碼平臺的出現(xiàn),開發(fā)效率得到了極大的提升,利用低代碼平臺,企業(yè)或者不那么懂代碼的業(yè)務(wù)人員也可以相對快速地搭建新的應(yīng)用系統(tǒng),高效率、低成本!

本文將介紹低代碼平臺和系統(tǒng)搭建的關(guān)系,并分享如何利用低代碼平臺快速搭建一個系統(tǒng)的經(jīng)驗。

首先先了解下什么是低代碼,低代碼能應(yīng)用于哪些場景呢?

低代碼平臺是一種基于可視化編程的軟件開發(fā)工具,通過拖拽組件和配置參數(shù),開發(fā)者可以快速構(gòu)建應(yīng)用程序。相較于傳統(tǒng)開發(fā)方式,低代碼平臺具有開發(fā)效率高、門檻低、易上手等優(yōu)勢。使用低代碼平臺開發(fā)系統(tǒng),可以縮短開發(fā)周期、降低成本、提高質(zhì)量,成為越來越多企業(yè)的首選。

同時低代碼平臺具有廣泛的應(yīng)用場景,可以應(yīng)用于各種行業(yè)和領(lǐng)域。以下是一些常見的應(yīng)用場景:

快速開發(fā)企業(yè)應(yīng)用:低代碼平臺可以快速搭建各種應(yīng)用程序,包括ERP、CRM、HRM、進銷存等,提高開發(fā)效率和質(zhì)量。

移動應(yīng)用開發(fā):低代碼平臺通常支持移動應(yīng)用開發(fā),可以快速構(gòu)建跨平臺的應(yīng)用程序,包括iOS、Android等平臺的應(yīng)用。

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā):低代碼平臺可以應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,快速構(gòu)建各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,包括設(shè)備管理、數(shù)據(jù)采集、分析等。

區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā):低代碼平臺可以快速構(gòu)建各種區(qū)塊鏈應(yīng)用程序,包括智能合約、去中心化應(yīng)用等。

人工智能應(yīng)用開發(fā):低代碼平臺可以應(yīng)用于人工智能領(lǐng)域,快速構(gòu)建各種人工智能應(yīng)用程序,包括機器學(xué)習(xí)、自然語言處理等。

那么具體如何用低代碼平臺來做好系統(tǒng)搭建呢?

分為三個步驟:

  1. 需求分析

例如:有一家電商企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,客戶數(shù)量逐漸增多,同時客戶的需求也日益多樣化。該電商企業(yè)面臨著以下痛點:

  • 客戶信息管理困難,跟進情況不透明,開單慢
  • 缺乏有效的客戶數(shù)據(jù)分析和挖掘工具,難以開展?fàn)I銷活動
  • 缺乏統(tǒng)一的客戶信息管理平臺,客戶服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定

為了解決以上需求,客戶預(yù)搭建一套CRM客戶管理系統(tǒng),如果自己組建開發(fā)團隊開發(fā),采用傳統(tǒng)開發(fā)方式,需要耗費大量的時間和精力,不僅周期長成本高,人員亦需長期維持,如果找軟件公司定制開發(fā),不僅成本高,還會存在使用培訓(xùn)等問題,使用門檻高。如果利用低代碼平臺,則可以低成本、高效率的搭建實現(xiàn)。

  1. crm流程及框架梳理(流程圖 結(jié)構(gòu)圖)

通過深入了解用戶需求,我們發(fā)現(xiàn)用戶主要關(guān)注三個方面:客戶管理、項目進展追蹤和客戶服務(wù)質(zhì)量管理。在此基礎(chǔ)上,我們可以整理出對應(yīng)的流程圖,以更直觀的方式呈現(xiàn)用戶訴求。

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基于流程圖可以梳理出所需的頁面及主要功能:

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  1. 利用低代碼平臺搭建實現(xiàn)

在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程中,通常會建立業(yè)務(wù)實體,實體也就相當(dāng)于存儲在數(shù)據(jù)庫中的表,所以根據(jù)梳理出來的功能結(jié)構(gòu),在低代碼平臺中先創(chuàng)建一系列基本的數(shù)據(jù)表,在此基礎(chǔ)上在進行系統(tǒng)的搭建。

  • 新建實體字段

首先在實體管理中,新建包括客戶、銷售機會、訂單、產(chǎn)品、營銷、客戶服務(wù)等實體。再依次將實體內(nèi)的具體字段添加,字段提供了多種類型,例如文本、整數(shù)、小數(shù)、日期、選項、引用等, 在客戶實體中,可以用文本字段添加客戶名稱、聯(lián)系人,用電話字段添加手機號,多選項字段添加標(biāo)簽等。

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  • 表單設(shè)計

表單設(shè)計支持自定義排版、字段屬性設(shè)置,例如默認(rèn)值、提示語、校驗規(guī)則、樣式等。

表單設(shè)計頁面分為三個區(qū)域,分別是容器區(qū),字段區(qū),組件設(shè)置區(qū),通過這些區(qū)域的結(jié)合使用,能夠在表單設(shè)計頁面上輕松創(chuàng)建、布局和設(shè)置自定義表單。容器區(qū)用于劃分表單布局的不同部分,組件設(shè)置區(qū)則提供了配置每個組件的靈活性,而字段選擇區(qū)則可以更加方便的添加和選擇所需的字段

表單設(shè)計主要分為三個步驟:

  1. 從頁面左側(cè)選擇需要的容器及已有字段拖動到頁面中間區(qū)域,并可自定義字段位置及排版
  2. 選擇已添加的字段,在頁面右側(cè)區(qū)域 – 組件設(shè)置欄可設(shè)置字段的屬性。包括字段的驗證規(guī)則、是否必填、默認(rèn)值、大小樣式等。通過設(shè)置字段屬性,確保用戶輸入的數(shù)據(jù)符合規(guī)范,并提供更好的用戶體驗
  3. 除了設(shè)置字段屬性之外,還可以在頁面右側(cè)區(qū)域 – 全局設(shè)置中設(shè)置整個表單的屬性。包括表單的樣式、布局等。通過設(shè)置表單屬性,可調(diào)整表單的外觀和布局,以滿足特定的設(shè)計需求,并提供更好的用戶導(dǎo)航和交互體驗

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針對有開發(fā)基礎(chǔ)的用戶,支持自行編寫代碼滿足個性需求。

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多表關(guān)聯(lián)表單:

在應(yīng)用系統(tǒng)中,一對多和多對多的表間關(guān)聯(lián)關(guān)系有很多,例如訂單與訂單明細(xì)之間的關(guān)聯(lián),客戶與相關(guān)訂單記錄、跟進記錄之間的關(guān)聯(lián)等,為了實現(xiàn)這種關(guān)聯(lián),低代碼平臺提供了一系列關(guān)聯(lián)控件,通過使用這些控件,我們可以在數(shù)據(jù)表之間建立一對多或多對多的關(guān)聯(lián)關(guān)系,例如在客戶信息詳情中查看客戶的所有跟進記錄,如下圖:

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  • 工作審批流程

至此,系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)框架就搭建完成,但每一套系統(tǒng)背后都有一套業(yè)務(wù)流程,例如數(shù)據(jù)的自動處理流轉(zhuǎn)、審批流、通知成員操作、與外部的系統(tǒng)進行對接等,我們梳理下crm系統(tǒng)所需要的流程:

訂單通知,新訂單時,向負(fù)責(zé)人發(fā)送通知進行操作處理;

訂單與任務(wù)狀態(tài)的影響;

合同、任務(wù)、發(fā)票等的審批流程

等等

那么如何利用低代碼平臺進行業(yè)務(wù)流程的自動處理呢? 我們拿新訂單通知舉例,當(dāng)有新訂單時,自動觸發(fā)消息通知,發(fā)送至相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員。

選擇相應(yīng)的觸發(fā)器類型(發(fā)送通知),進行設(shè)置后,系統(tǒng)自動發(fā)送通知~

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再例如:合同審批流程,支持多條件不同審批節(jié)點設(shè)置。

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對于應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析圖表,也可利用低代碼平臺快速搭建

搭建成果如下:

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  1. 總結(jié)低代碼平臺的關(guān)鍵要素
  • 表單設(shè)計

表單是用于創(chuàng)建和管理各種類型表單的工具和系統(tǒng)。它提供了一種可視化的方式讓用戶設(shè)計和定制表單,包括字段選擇、布局設(shè)計和驗證規(guī)則設(shè)置等。表單引擎能夠處理表單數(shù)據(jù)的輸入、驗證、存儲和展示,提供了一種簡化和標(biāo)準(zhǔn)化的方法來收集和處理數(shù)據(jù)。

  • 流程設(shè)置

流程設(shè)置是一種管理和執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的軟件工具。它通過定義和執(zhí)行預(yù)設(shè)的流程規(guī)則和流程步驟,自動化和協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。通常提供了圖形化界面來設(shè)計和編輯流程圖,可以對流程進行監(jiān)控、審批和報告等操作,提高工作效率和過程可管理性。

  • 報表及門戶

報表及門戶是提供數(shù)據(jù)報表和信息展示的系統(tǒng)或工具。它可以從多個數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行處理、分析和可視化,并生成針對特定需求的報表和圖表。報表及門戶系統(tǒng)還可以提供用戶友好的界面和交互功能,使用戶可以輕松瀏覽和訪問各種信息,并進行篩選、導(dǎo)航和導(dǎo)出等操作。

題圖來自美樂低代碼平臺

美樂低代碼是一種創(chuàng)新的開發(fā)平臺,旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建應(yīng)用程序,完成信息化建設(shè),降低開發(fā)成本。它提供了一套直觀易用的可視化開發(fā)工具和拖拽式組件,使開發(fā)人員能夠以簡單的方式創(chuàng)建應(yīng)用程序的用戶界面和業(yè)務(wù)流程。

https://melecode.com/

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(完)

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