前言

國家在十四五規(guī)劃中明確將“加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、推動經(jīng)濟體系優(yōu)化”作為數(shù)字化轉型的重要指導方針 ，數(shù)字化轉型已經(jīng)成為企業(yè)的主要工作，在傳統(tǒng)的方式下先采購產(chǎn)品后進行定制改造的模式已經(jīng)很難適應快速多變的市場，為了應對市場或自主業(yè)務的需求，越來越多的企業(yè)選擇使用低代碼平臺搭建更易使用的系統(tǒng)。

元年提供了基于低代碼平臺快速搭建應用的方法論和應用創(chuàng)建指引，支持企業(yè)用戶在平臺上根據(jù)自身業(yè)務需求搭建第三方擴展應用，下面我們利用營銷管理介紹平臺搭建的能力。

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營銷系統(tǒng)的需求分析

營銷管理的現(xiàn)狀

營銷管理是指企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標，對建立、發(fā)展、完善與目標顧客的交換關系的營銷方案進行的分析、設計、實施與控制。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實施營銷理念、制定市場營銷的組合，為滿足目標顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機會的動態(tài)、系統(tǒng)的管理過程。

但因為營銷多為事項工作，傳統(tǒng)的軟件數(shù)字化產(chǎn)品無法覆蓋全鏈條業(yè)務造成多系統(tǒng)拼接加線下人工的管理方式，導致了各種痛點問題：

痛點一：業(yè)務鏈條極長

營銷費用的管理面臨著效果難以評估，結案流程資料多、流程長、負擔重、耗費大量人力、物力進行重復性低價值工作的核心痛點，其根本原因是營銷數(shù)據(jù)沒有打通，無法形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。同時數(shù)據(jù)顆粒度不足，大量有效信息在過程中丟失，無法支撐營銷費用精細化管理和營銷活動效果精準分析，制約著公司核心競爭力持續(xù)提升。

痛點二：線上線下并行

目前營銷活動從規(guī)劃到執(zhí)行全過程缺乏有效、快速的工具手段，幾乎完全依靠人工完成信息上傳下達，與直面市場激烈競爭的經(jīng)銷商溝通滯后，與門店缺乏溝通。不僅效率不高，市場也難以及時感知營銷活動意圖，無法形成企業(yè)——經(jīng)銷商——門店間的良性互動。

痛點三：經(jīng)銷商資源占用大

大多數(shù)企業(yè)會與經(jīng)銷商合作采用先由經(jīng)銷商墊付營銷費用，后進行費用返還的模式。經(jīng)銷商大量資金被營銷活動擠占，結案流程又繁瑣耗時，讓經(jīng)銷商承受巨大的資金壓力，不利于釋放經(jīng)銷商的經(jīng)營活力。

營銷管理的系統(tǒng)架構設計

根據(jù)需求收集以及各個痛點，運用方舟平臺搭建了從方案制定，到結案的全鏈條業(yè)務場景，針對以前的多系統(tǒng)運作，線上線下多個環(huán)節(jié)問題，全部集中并線上轉移。最終設計了6大業(yè)務場景，形成了營銷管理完整的業(yè)務管理。

利用方舟低代碼平臺構建營銷管理系統(tǒng)

利用平臺多對多建模實現(xiàn)方案與活動的分區(qū)分層管理

營銷管理的方案和活動制定往往是多區(qū)域、多層級、不同區(qū)域層級的部門既可以細化上級的方案創(chuàng)建活動，也可以創(chuàng)建自己層級的方案共本級和下級創(chuàng)建活動。

如上圖這種涉及業(yè)務自身頻繁復用與變更的場景，傳統(tǒng)一對多建模往往因為業(yè)務需重復關聯(lián)等場景會產(chǎn)生大量的冗余數(shù)據(jù)。利用平臺的多對多建模能力，極大的減少的數(shù)據(jù)冗余問題。建立多對多模型需要先建立關聯(lián)關系表，然后在對象關系創(chuàng)建時就可選擇關聯(lián)關系表創(chuàng)建多對多關系。多對多模型可以實現(xiàn)一個對象既可以關聯(lián)另外一個對象多行，也可反向的被多行多次關聯(lián)，用來實現(xiàn)方案與活動的業(yè)務場景。

利用低代碼平臺靈活的權限配置實現(xiàn)經(jīng)銷商與門店垂直管理

方舟低代碼平臺——授權中心基于RBAC提供完善的權限認證體系，友好的權限配置方式，統(tǒng)一的授權管理，管理員可方便進行功能權限、數(shù)據(jù)權限、分級授權控制；精細的權限控制，管理員可對菜單、按鈕、表單字段、行列等進行權限控制；完善的集中權限管理功能，管理員全局掌握系統(tǒng)內各類權限的分布、分配等情況，通過人員、角色等維度快速定位權限信息。

利用平臺靈活的權限管理方式，搭建經(jīng)銷商管理的業(yè)務對象后，經(jīng)銷商可以通過填報經(jīng)銷商管理單來管理自己門店的人員角色，崗位，權限。達到總部控制經(jīng)銷商，經(jīng)銷商控制門店的多層級組織權限控制。

利用低代碼的規(guī)則引擎達成校驗坎級連續(xù)性

方舟平臺內規(guī)則定義的基礎架構是依托知識圖譜的圖結構來實現(xiàn)的。內置的規(guī)則既包含了賦值，校驗，聚合等多種規(guī)則執(zhí)行方式，也可依據(jù)業(yè)務生命周期的各個環(huán)節(jié)設置要執(zhí)行規(guī)則的時機，并且，平臺為了滿足更加多變的場景，還可以設定自定義規(guī)則與系統(tǒng)規(guī)則組合使用，達到覆蓋大部分業(yè)務規(guī)則需求。

營銷活動管理的坎級制定與結案就是利用平臺規(guī)則的靈活配置組合方式，達到需要的計算與校驗目的。

通過配置值改變的規(guī)則時機，定制了校驗數(shù)值連續(xù)性的自定義規(guī)則，實現(xiàn)了營銷業(yè)務上針對不同商品制定每個銷售坎級的優(yōu)惠條件場景下，跨行取值驗證連續(xù)性的規(guī)則內容。

采用多終端適配滿足移動端隨時隨地檢核

營銷業(yè)務涉及大量的前線銷售人員與門店人員使用系統(tǒng)。對于在移動端上操作就有了更多的需求。平臺的頁面設計器直接可以自適配PC與移動端，為項目節(jié)省了大量的移動端適配時間，為終端用戶提供了良好的使用體驗。

營銷系統(tǒng)的運行效果

某奶制品企業(yè)使用方舟平臺搭建營銷系統(tǒng)后，整體方案制定到門店結算的業(yè)務周期從15天下降到3—5天，全業(yè)務鏈條全部線上化，數(shù)字化以后為總部管理管理與運營規(guī)劃提供了極大的數(shù)據(jù)支持。經(jīng)銷商結算也由原來的10天下降到3天內，有利于盤活經(jīng)銷商資金，據(jù)統(tǒng)計加快經(jīng)銷商周轉速度30%，按2022年營銷費用計算，一年內可加快經(jīng)銷商數(shù)十億資金流轉緩解資金壓力，促進訂單提高。

某鮮花銷售公司搭建營銷系統(tǒng)后，把活動制定與活動參與全面線上化，對比以前的半系統(tǒng)半線下人工的方式，極大的節(jié)約了每次活動制定與參與的人員投入及活動籌備時間。據(jù)統(tǒng)計每次可節(jié)約人工80%左右，并且從以前籌備活動需提前10天開始制定縮短到只需提前4天即可按時完成活動制定。

總結

利用平臺的靈活建模能力與完善的頁面設計器，可以快速響應市場搭建各種業(yè)務，事項，管理等復雜應用，為企業(yè)信息化，數(shù)字化提供了強有力的支撐，多變的市場也同時放大了元年方舟平臺獨有的優(yōu)勢上。

搭建優(yōu)勢

方舟平臺本身基于云原生搭建，可快速在公有，私有，混合云上搭建，可適配企業(yè)現(xiàn)有或未來想搭建的各種系統(tǒng)環(huán)境。滿足信創(chuàng)要求并適配所有主流數(shù)據(jù)庫。利用流水線部署運維輕松，操作簡單。

建模優(yōu)勢

平臺基于元數(shù)據(jù)驅動的模型化開發(fā)設計理念，提供了一對一，一對多，多對多等多種模型。靈活的運用幾種關系模式可搭建出質量更好，效率更高，業(yè)務覆蓋更全面的系統(tǒng)應用，為現(xiàn)在市場大環(huán)境下的全面數(shù)字化提供了強有力的保障。

效率優(yōu)勢

平臺提供了最前沿的頁面設計器與UI展示，并且使用平臺搭建系統(tǒng)，傳統(tǒng)的后端建模，前端頁面適配等耗時問題都不復存在。平臺內還針對業(yè)務全生命周期都提供了定制開發(fā)的便捷方式，并且推行敏捷開發(fā)與搭建方法論，整體可節(jié)省項目70%以上的開發(fā)與配置投入?？蔀檫m配靈活多變的各種業(yè)務場景迅速改變。

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