低代碼(lowcode)幫助運輸公司增強供應(yīng)鏈管理的4種方式(如何對供應(yīng)鏈運輸效率進行改進)
低代碼(lowcode)幫助運輸公司增強供應(yīng)鏈管理的4種方式(如何對供應(yīng)鏈運輸效率進行改進)
運輸公司維系著全球供應(yīng)鏈國際運輸貨物,從煉油廠運輸燃料,再到將產(chǎn)品送到零售點。最后一公里將包裹送到消費者家中,總的來說運輸行業(yè)絕對稱得上是經(jīng)濟的粘合劑。
但這種責(zé)任通常也伴隨著巨大的壓力,經(jīng)常會因為一些原因?qū)е陆回浹诱`,至此也會讓運輸企業(yè)陷入困境,特別是做海運的,還會導(dǎo)致集裝箱短缺。所以運輸企業(yè)必須能滿足電商平臺等在線零售商的期望,快速運送貨物,而且這個時間還不能太久。如果用時太久或者運輸緩慢,那可能就會導(dǎo)致一些負面報道和“口吐芬芳”的顧客。
供應(yīng)鏈管理
遇到這種情況,織信低代碼平臺可以通過其特性幫助運輸公司提高可見性、連接不同的系統(tǒng)并提高整個運營的效率,幫助減輕運輸公司的負擔(dān)。下面簡單介紹一下,織信低代碼幫助運輸公司減少供應(yīng)鏈問題的四種方式。
織信低代碼改善供應(yīng)鏈管理中的運輸
1、提高可見性和連通性
很多運輸企業(yè)經(jīng)常依賴于許多不同的系統(tǒng),包括企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng),在某些情況下甚至是紙和筆。雖然在某種程度上有所幫助,但這些不同的系統(tǒng)將數(shù)據(jù)置于孤島中,使得端到端可見性變得困難。
織信低代碼使得連接不同的技術(shù)解決方案變得更加容易,即使它們?nèi)狈ΜF(xiàn)代的API。它甚至允許你連接到供應(yīng)商和客戶系統(tǒng)以共享數(shù)據(jù),這可能導(dǎo)致收入增加。
織信低代碼提供的可見性幫助團隊更快地做出決策。例如,假設(shè)你構(gòu)建了一個解決方案來編排連接到現(xiàn)有運輸管理系統(tǒng)的駕駛員管理,允許駕駛員簽到、調(diào)度和實時位置更新。這使團隊能夠在分配新的交付之前看到司機是否有遲到的危險,實時傳達回程取貨等狀態(tài)變化,并確定其他運輸合作伙伴以卸載交付。如果沒有中央可見性,團隊成員可能需要檢查多個系統(tǒng)來完成這種類型的過程。
2、改善客戶溝通
客戶服務(wù)團隊經(jīng)常人手不夠。讓客戶能夠通過自助服務(wù)選項而不是電話和電子郵件來解決自己的問題,從查找信息到更新運輸團隊的收貨信息,減輕了這一負擔(dān)。
提供多種功能來幫助客戶自助服務(wù)的織信低代碼平臺是理想的選擇。門戶網(wǎng)站使客戶能夠找到有關(guān)交付狀態(tài)的信息,并解決他們自己的問題。機器人和業(yè)務(wù)邏輯等自動化功能可以在錯過預(yù)定交付時自動向客戶發(fā)送通知。結(jié)合這些功能,團隊可以在運輸可能延遲時通過電子郵件主動通知客戶,然后讓他們通過門戶網(wǎng)站跟蹤交付狀態(tài)。
3、發(fā)現(xiàn)低效流程
當(dāng)然,最好首先減少交貨延遲和退貨,因為這些會產(chǎn)生巨大的成本。有些延誤是無法避免的,比如當(dāng)司機面臨惡劣天氣或者客戶無法簽收包裹時。但是可以減少交付過程中的瓶頸。
流程挖掘工具幫助發(fā)現(xiàn)瓶頸或與理想流程的偏差。例如,日志數(shù)據(jù)可能顯示司機在幾個倉庫花費了過多的時間。這種洞察力提供了一個機會來調(diào)查是什么導(dǎo)致了這些站點的延遲,以便你可以部署新的工作流來最小化延遲。
例如,由于現(xiàn)有應(yīng)用程序中的可用性問題,這些倉庫可能已經(jīng)轉(zhuǎn)移到基于紙張的系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)人員或咨詢團隊可以快速原型化和設(shè)計新的應(yīng)用程序來解決這些問題,以提高用戶的采用率。與運輸成本急劇上升由于持續(xù)的供應(yīng)鏈問題,運輸公司可以使用低代碼來簡化流程和降低成本。
4、為行動不便的員工提供支持
卡車司機長途跋涉,在倉庫裝貨,在目的地卸貨。貨運員工必須裝卸貨物集裝箱。倉庫人員花時間搬運包裹,而不是坐在辦公桌后面。為這些員工提供移動設(shè)備支持,幫助他們提高日常工作效率,這對運營至關(guān)重要。
尋找一種平臺,它能夠創(chuàng)建開箱即用的移動原生應(yīng)用程序,并確保在偏遠或難以連接的地區(qū)進行離線訪問。例如,運輸公司可以部署解決方案,允許最后一公里送貨司機在目的地登記和結(jié)賬,獲得新的任務(wù),并通過單個應(yīng)用程序提供實時路線更新。你的應(yīng)用程序可以集成來自其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并使其在中央移動應(yīng)用程序中可用—不需要額外的開發(fā)時間。這將使工作人員能夠即時訪問他們需要的信息更快地完成工作。
供應(yīng)鏈管理為什么要選擇低代碼平臺?
前面我們也說到過,運輸公司是世界供應(yīng)鏈的粘合劑,但目前全球供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性和消費者行為的發(fā)展,往往會給這些企業(yè)帶來新的壓力。而織信低代碼為這種壓力提供了一個完整的解決方案。作為一款強大的低代碼平臺,織信提供了三種能力:
1、能精準(zhǔn)快速發(fā)掘企業(yè)的低效流程;
2、能持續(xù)性構(gòu)建強大的應(yīng)用程序來編排流程的工作流設(shè)計;
3、可以讓企業(yè)盡可能高效運行的自動化,而這些結(jié)果恰好是一個統(tǒng)一的解決方案,適用于轉(zhuǎn)變企業(yè)并更快地將商品交付給客戶。