應(yīng)對(duì)疫情沖擊，滄州明珠商貿(mào)城商戶借助快手（北京）電商直播平臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)量逆勢(shì)增長(zhǎng)

快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶加速成長(zhǎng)

滄州明珠商貿(mào)城商戶楠寶正在進(jìn)行快手直播帶貨。 快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶供圖

受新冠肺炎疫情影響，作為滄州市六大新動(dòng)能產(chǎn)業(yè)之一的服裝行業(yè)，遭遇復(fù)工復(fù)產(chǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻雙重壓力。借助快手（北京）電商直播平臺(tái)，突破線下銷(xiāo)售瓶頸，成為滄州明珠商貿(mào)城越來(lái)越多商戶應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售困境的最佳之選。

2019年12月26日，在滄州市商務(wù)局的支持下，快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶滄州直播基地在滄州明珠商貿(mào)城啟動(dòng)。今年疫情之下，伴隨著消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶加速成長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，滄州明珠商貿(mào)城商戶中，新加入快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行直播的商戶達(dá)200多家，潛在商戶700多家。

直播帶貨，線上銷(xiāo)量逆勢(shì)上揚(yáng)

“這是一款金絲棉超薄超軟老爹褲，你看看上身效果。買(mǎi)這條褲子還可以贈(zèng)送一條腰帶?！?月8日晚上10時(shí)，快手直播平臺(tái)楠寶潮褲店主播正在向粉絲推介自己的產(chǎn)品。

一天直播2到3小時(shí)，保底1500單，最多2000單。這是目前楠寶潮褲快手號(hào)的成績(jī)。疫情期間，楠寶潮褲店不僅沒(méi)有受到影響，銷(xiāo)量反而直線上揚(yáng)。

“2月以來(lái)，在快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶的幫助下，粉絲量增加了4萬(wàn)多?！遍獙毘毖?0后店主楠寶笑嘻嘻地向記者介紹，自己是2018年從北京大紅門(mén)疏解來(lái)滄州的普通商戶，自從加入快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶之后，日銷(xiāo)量同比增加約三成。

快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶是快手在我省首家設(shè)區(qū)市級(jí)的服飾產(chǎn)業(yè)帶，旨在重點(diǎn)幫助滄州服裝企業(yè)和銷(xiāo)售商解決推銷(xiāo)難、成本高等痛點(diǎn)，助力滄州服裝產(chǎn)業(yè)快速崛起。

新冠肺炎疫情突如其來(lái)，作為華北地區(qū)最大服飾集散地的滄州明珠商貿(mào)城面臨復(fù)工復(fù)產(chǎn)和貨品滯銷(xiāo)的雙重壓力，如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)模式從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上成為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵。在這一背景下，線上直播銷(xiāo)售成為越來(lái)越多商戶化危為機(jī)的主要選擇。

3月底，滄州明珠商貿(mào)城積極鼓勵(lì)商戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，為他們減免租金、保障物流渠道等推動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇。4月18日，滄州明珠商貿(mào)城精品館正式開(kāi)館，2000多戶北京新疏解來(lái)的商戶正式營(yíng)業(yè)，加快了該商貿(mào)城復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程。

滄州明珠商貿(mào)城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，借助快手電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，為服裝服飾產(chǎn)業(yè)賦能。商戶們可以直接打通消費(fèi)者和廠家之間的聯(lián)系，通過(guò)主播自身的推介和議價(jià)能力，讓消費(fèi)者享受到最大的價(jià)格優(yōu)惠。此舉也是為生產(chǎn)商、供應(yīng)商和銷(xiāo)售商助力，促進(jìn)滄州更好地承接北京服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。截至目前，該商貿(mào)城已全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

技能培訓(xùn) 運(yùn)營(yíng)保障，快手幫助新開(kāi)通用戶迅速成長(zhǎng)

“我現(xiàn)在每天都要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，直播已成為我生活中的一部分?！睖嬷萑?0后大玲子，一提起網(wǎng)絡(luò)直播，異常興奮。大玲子經(jīng)營(yíng)的女裝實(shí)體店原本生意也不錯(cuò)，但疫情發(fā)生后，大量貨品積壓，這讓她壓力大增。今年2月份，大玲子果斷開(kāi)通快手電商直播。

回憶起剛開(kāi)通快手的困難時(shí)，大玲子說(shuō)，流量和粉絲數(shù)量是最擔(dān)心的事情，因?yàn)橹辈ビ辛?，如果沒(méi)有人看就相當(dāng)于零。為了做好直播，大玲子報(bào)名參加了快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶的專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)直播各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶在明珠直播基地共免費(fèi)組織了5次15至20人的小規(guī)模培訓(xùn)。

記者了解到，為支持快手新開(kāi)通用戶迅速成長(zhǎng)，快手平臺(tái)發(fā)揮自身7億 粉絲量?jī)?yōu)勢(shì)，給予用戶流量支持等服務(wù)。

不到兩個(gè)月，大玲子經(jīng)營(yíng)的店鋪粉絲量增加了4萬(wàn)多，線上日銷(xiāo)量也達(dá)到了1000多單，積壓貨品銷(xiāo)售一空。

為積極應(yīng)對(duì)疫情，快手平臺(tái)針對(duì)不同用戶制定了不同的服務(wù)策略。針對(duì)沒(méi)有開(kāi)通快手的商戶，積極引導(dǎo)支持開(kāi)通快手賬號(hào)，同時(shí)通過(guò)提供平臺(tái)政策、技能培訓(xùn)等方式，更好地提高他們的線上銷(xiāo)量。對(duì)已開(kāi)通用戶，幫助他們積極拓展產(chǎn)品內(nèi)容，做好運(yùn)營(yíng)保障。

網(wǎng)絡(luò)直播是一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式，不僅是應(yīng)對(duì)疫情的權(quán)宜之計(jì)，更是滄州明珠商貿(mào)城未來(lái)發(fā)展的方向?？焓蛛娚虦嬷莘棶a(chǎn)業(yè)帶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正確運(yùn)用這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠拓展更廣闊的市場(chǎng)空間。

努力打造規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化電商生態(tài)

滄州明珠商貿(mào)城掀起網(wǎng)絡(luò)直播熱潮，也吸引了外地商戶慕名學(xué)習(xí)。一身牛仔緊身衣搭配一個(gè)時(shí)尚帆布帽，80后哈爾濱人服裝店主楊威便是其中之一。

如今，來(lái)快手電商服飾產(chǎn)業(yè)帶滄州直播基地學(xué)習(xí)快一周的楊威，只要有時(shí)間便會(huì)和基地的工作人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。滄州明珠商貿(mào)城是楊威遠(yuǎn)在哈爾濱實(shí)體店的上游供貨渠道。受疫情影響，楊威決定打破線下銷(xiāo)售瓶頸，轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售新業(yè)態(tài)。楊威認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅帶貨是目前數(shù)字新零售的大趨勢(shì)。突出的優(yōu)勢(shì)在于，網(wǎng)絡(luò)直播可以通過(guò)故事、文化內(nèi)涵賦能貨品品牌，這樣一來(lái)創(chuàng)造網(wǎng)上個(gè)人IP相較于打造線下品牌，性?xún)r(jià)比更高。因此，商戶們更需要在一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化電商生態(tài)氛圍中成長(zhǎng)。

占地8萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)、擁有9家快遞公司，位于滄州市開(kāi)發(fā)區(qū)的明珠鹿富產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶落地的最好選擇。伴隨著近年來(lái)滄州市服裝服飾電商發(fā)展，明珠鹿富產(chǎn)業(yè)園積極引入快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶，建立集直播（網(wǎng)紅孵化）、物流（指揮）、線上線下相結(jié)合的新零售模式。

直播基地、倉(cāng)儲(chǔ)物流以及電商人才培養(yǎng)是電商直播生態(tài)的重要環(huán)節(jié)。記者在園區(qū)看到，該園區(qū)設(shè)有內(nèi)容制作中心、直播間、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)中心、培訓(xùn)網(wǎng)紅孵化中心等區(qū)域，還有物流倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施。

除快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶外，該園區(qū)還有明珠鹿富供應(yīng)鏈園區(qū)以及明珠電商直播基地，集賣(mài)貨、帶貨、物流、售后、快手一站式服務(wù)為一體的直播電商生態(tài)形成閉合。

快手電商滄州服飾產(chǎn)業(yè)帶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該供應(yīng)鏈園區(qū)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，構(gòu)建一個(gè)以智能倉(cāng)儲(chǔ)、華北物流大數(shù)據(jù)整合、城市配送為基礎(chǔ)，延展商貿(mào)展示交易、總部金融服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、電商綜合配套等功能于一體的全方位線上交易平臺(tái)。明珠電商直播基地著力通過(guò)電商基地連接電商與商戶，提高市場(chǎng)商戶的電商意識(shí)。還要孵化本地紅人主播，通過(guò)紅人主播吸引更多人群參與電商，培養(yǎng)相應(yīng)人群的電商技能，在大電商時(shí)代創(chuàng)造更多就業(yè)可能與就業(yè)機(jī)會(huì)。（河北日?qǐng)?bào)記者苑立立）

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