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低代碼活動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐(低代碼平臺(tái)設(shè)計(jì)理念)

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,新產(chǎn)品的出現(xiàn),對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)也顯得非常關(guān)鍵,建立一個(gè)低代碼活動(dòng)平臺(tái)有利于更好的運(yùn)營(yíng)操作體驗(yàn)。本文總結(jié)了低代碼活動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐的過(guò)程,希望對(duì)你有所幫助。

低代碼活動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐(低代碼平臺(tái)設(shè)計(jì)理念)

一、產(chǎn)品背景

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,為了緩解開(kāi)發(fā)和測(cè)試壓力,同時(shí)讓我們新嘗試的產(chǎn)品在起步運(yùn)營(yíng)時(shí)就有足夠的支持,這個(gè)足夠的支持體現(xiàn)在2個(gè)方面,一方面是過(guò)往產(chǎn)品優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺恋韽?fù)用,另外一方面是能快速的產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)活動(dòng),運(yùn)營(yíng)活動(dòng)在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中占據(jù)非常重要的分量,高效且產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于新產(chǎn)品的推廣落地十分重要。

基于以上背景,我們開(kāi)始探索設(shè)計(jì)一個(gè)以自由搭建能力為核心的活動(dòng)平臺(tái),活動(dòng)后臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)的是:

1. 沉淀和推廣優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)資料。在過(guò)去的活動(dòng)實(shí)踐中,有平臺(tái)來(lái)幫運(yùn)營(yíng)沉淀、梳理各種生產(chǎn)資料,一方面過(guò)去沉淀優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)策略、設(shè)計(jì)切圖能夠跨區(qū)服跨活動(dòng)復(fù)用,另一方面從已有的資料中發(fā)掘更多的規(guī)律和價(jià)值,降低開(kāi)發(fā)成本;

2. 零基礎(chǔ)的人也能夠使用,且需要足夠的快。有時(shí)候時(shí)機(jī)會(huì)比完美更重要,面對(duì)市場(chǎng)新的機(jī)會(huì)、數(shù)據(jù)的波動(dòng),我們希望活動(dòng)能夠在幾個(gè)小時(shí)或1天以內(nèi),能夠策劃活動(dòng)到上線;

3. 功能強(qiáng)大的自由度和便捷操作之間要有足夠的均衡。一方面我們要抽象業(yè)務(wù)建立足夠好的模型,讓玩法盡可能的覆蓋足夠多的場(chǎng)景,另一方面,足夠的自由度可能帶來(lái)的是系統(tǒng)的難用,我們需要警惕這個(gè)事情,因?yàn)楹糜檬冀K是系統(tǒng)的第一要素。

二、設(shè)計(jì)選型

在設(shè)計(jì)之初我們?cè)O(shè)想的是這樣一個(gè)活動(dòng)平臺(tái)到底以什么作為核心能力,目前市場(chǎng)上的生成活動(dòng)的低代碼平臺(tái)大概有3種設(shè)計(jì)方式:

第一種是以海量模版為核心,通過(guò)維護(hù)海量模版來(lái)做活動(dòng),這種設(shè)計(jì)方式生成活動(dòng)較快,但是活動(dòng)形式較為固定,例如:易企秀、凡科等;

第二種是以作為開(kāi)發(fā)平臺(tái)的工具能力為核心,通過(guò)提升開(kāi)發(fā)人員的效率來(lái)使得活動(dòng)更快落地;

第三種是以有限的自由搭建為核心,運(yùn)營(yíng)在低代碼平臺(tái)使用規(guī)范化的組件來(lái)搭建活動(dòng),通過(guò)擴(kuò)充組件來(lái)擴(kuò)充活動(dòng)的支持范圍,例如:H5-Dooring、zion等。

我們認(rèn)為讓運(yùn)營(yíng)能進(jìn)行活動(dòng)創(chuàng)新是非常重要的,所以采取了以自由搭建能力為核心基礎(chǔ)能力,通過(guò)這項(xiàng)能力,運(yùn)營(yíng)可以在畫布拖拽式的搭建和數(shù)據(jù)配置,就可以獨(dú)立搭建活動(dòng),同時(shí)也保留了數(shù)據(jù)源的設(shè)計(jì),對(duì)于大型活動(dòng)支持混合開(kāi)發(fā)以支持。

由于是以自由搭建為基礎(chǔ),我們可以通過(guò)更新組件的方式保持系統(tǒng)更新,同時(shí)運(yùn)營(yíng)也能夠相對(duì)自由表達(dá)自己的創(chuàng)意,所以用戶看到的活動(dòng)不會(huì)是千篇一律。

三、內(nèi)部流程

活動(dòng)低代碼平臺(tái)主要由編輯器、數(shù)據(jù)源管理、圖片資源庫(kù)和管理后臺(tái)組成:

低代碼活動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐(低代碼平臺(tái)設(shè)計(jì)理念)

圖片庫(kù):定位于圖片等資源管理能力,提供活動(dòng)頁(yè)面需要的圖片、視頻、gif和svga等資源,包含個(gè)人圖庫(kù)和公共圖庫(kù)兩個(gè)部分;

數(shù)據(jù)源:定位于數(shù)據(jù)支持能力,既可以直接在平臺(tái)組件內(nèi)維護(hù)規(guī)范的數(shù)據(jù)配置項(xiàng)目,還支持直接與Api接口地址對(duì)接,支持?jǐn)?shù)據(jù)的自定義;

編輯器:定位于活動(dòng)搭建能力和推廣能力,我們將業(yè)務(wù)規(guī)則抽象為組件,可以在活動(dòng)后臺(tái)對(duì)各類資源進(jìn)行搭建組合和復(fù)用,同時(shí)在活動(dòng)分享上,我們支持頁(yè)面下載代碼、PDF文件導(dǎo)出、微信分享和一鍵轉(zhuǎn)小程序的功能,使得低代碼平臺(tái)的活動(dòng)有多種途徑對(duì)外分享。

四、搭建模塊

我們希望的活動(dòng)平臺(tái)盡可能的涉及廣泛,同時(shí)要保證運(yùn)營(yíng)有好的操作體驗(yàn),所以搭建模塊的組件的設(shè)計(jì)思想會(huì)是組件的規(guī)范化優(yōu)先,同時(shí)保留自定義的空間,這樣可以讓大多數(shù)運(yùn)營(yíng)零基礎(chǔ)搭建,同時(shí)平臺(tái)也支持開(kāi)發(fā)對(duì)接進(jìn)行混合開(kāi)發(fā)。

活動(dòng)頁(yè)面編輯器架構(gòu):

低代碼活動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐(低代碼平臺(tái)設(shè)計(jì)理念)

在組件設(shè)計(jì)方面,我們以抽獎(jiǎng)組件的設(shè)計(jì)為例:

抽獎(jiǎng)組件由活動(dòng)抽獎(jiǎng)、概率和得獎(jiǎng)配置、管理后臺(tái)記錄組成,活動(dòng)頁(yè)面我們先支持了2種組件:大轉(zhuǎn)盤組件和九宮格組件,組件頁(yè)面展示的樣式均支持配置:

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獎(jiǎng)項(xiàng)概率配置:

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抽獎(jiǎng)記錄在管理后臺(tái)進(jìn)行展示記錄,運(yùn)營(yíng)可以在管理后臺(tái)進(jìn)行查詢、發(fā)獎(jiǎng)等。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

對(duì)于低代碼平臺(tái)的活動(dòng),我們提前把數(shù)據(jù)埋點(diǎn)做到組件和頁(yè)面,所以低代碼平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)全部接入活動(dòng)后臺(tái),在活動(dòng)后臺(tái)對(duì)于活動(dòng)頁(yè)面PV、UV數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)對(duì)于活動(dòng)組件的數(shù)據(jù),例如表單組件、統(tǒng)計(jì)組件、抽獎(jiǎng)組件等組件接收到的數(shù)據(jù)信息,也支持在管理后臺(tái)進(jìn)行查看和管理。

六、實(shí)踐的效果

1. 低代碼活動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)全面投入使用,運(yùn)營(yíng)獨(dú)立搭建完成的活動(dòng)效果堪比開(kāi)發(fā)寫出來(lái)的效果,且由后臺(tái)上線的活動(dòng)0bug發(fā)生,由于組件的標(biāo)準(zhǔn)化,使得故障率更低;

2. 活動(dòng)上線的速度更快,從策劃到活動(dòng)上線最快1天,運(yùn)營(yíng)開(kāi)始有掌握活動(dòng)隨時(shí)上線的能力。

在設(shè)計(jì)低代碼活動(dòng)平臺(tái)過(guò)程中,我們也有受到很多人很多產(chǎn)品的啟發(fā),外部的產(chǎn)品包含:H5-Dooring(https://dooring.vip/#/)、運(yùn)滿滿(碼良平臺(tái))、QQ運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的任務(wù)體系等,這些都是非常優(yōu)秀的低代碼或零代碼平臺(tái),也給同學(xué)們做個(gè)參考,希望同學(xué)們能在這條路上走的更遠(yuǎn),在工作中產(chǎn)生真正的價(jià)值。

本文由@大風(fēng)吹 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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