開放式辦公,打工人的一生之?dāng)常ㄩ_放式辦公真的好嗎)
閱片無(wú)數(shù)的我,本以為不再會(huì)遭受國(guó)產(chǎn)職場(chǎng)劇的一丁點(diǎn)傷害。
自以為看透了它的一切,溫和大度的領(lǐng)導(dǎo)是假的、年年升職是假的、光鮮亮麗的租房是假的、共同成長(zhǎng)的辦公室戀情是假的。
萬(wàn)萬(wàn)沒想到,倒頭來(lái)還是被它背刺一刀。
因?yàn)槲覜]料到,它連開放式工位都是假的。
互聯(lián)網(wǎng)上,開放式辦公的熱度一月比一月高,都是罵它的。
越來(lái)越多的打工人視其為一生之?dāng)?,在各個(gè)社交平臺(tái)上瘋狂吐槽。
明明相比于傳統(tǒng)的縮在小辦公室里工作 ,開放式辦公環(huán)境多年以來(lái)被認(rèn)為是開放、高效、溝通、前沿的象征。
職場(chǎng)劇里也把它視作理想辦公環(huán)境來(lái)展示,雪白的長(zhǎng)桌上列著一排排電腦,工位錯(cuò)落有致地散落在寬敞的公司內(nèi)。
小沙發(fā)與精致茶幾如同野花點(diǎn)綴其間,都市潮男與麗人穿梭其中。
但只有職場(chǎng)老人才知道,國(guó)內(nèi)的開放式辦公看著光鮮,實(shí)則與網(wǎng)吧沒啥差別——
因?yàn)槎加殖秤謹(jǐn)D又味兒大。
01
開放式辦公
你是我的劫
電視里的開放式辦公寬敞明亮,人均兩米大桌子。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中去了后才發(fā)現(xiàn),兩米的大桌子可不能獨(dú)寵你一人。
雨露均分,一張大長(zhǎng)桌上能擺下8臺(tái)電腦。
開放式辦公的美好,完全建立在地廣人稀、分庭而治的基礎(chǔ)之上。
但你我心知肚明,節(jié)假日去景區(qū)感受到的人口密度與對(duì)老板摳門程度的預(yù)測(cè),寬敞工位約等于白日做夢(mèng)。
往電腦跟前一坐,仿佛夢(mèng)回學(xué)生時(shí)代,胳膊肘隨便往外一挪一拐,就能直接撞上同桌。
在工位上伸個(gè)懶腰,一不小心變成用拳頭霸凌同事。
如今都是成年人,總不好再像小孩子一般在桌子上劃線分地盤,大家純憑自覺、把自己的活動(dòng)范圍控制在半平米以內(nèi)。
趴著睡午覺都要略微收腹,因?yàn)橐翘^伸展、自己的椅子會(huì)直接擋住過道。
你猜這是網(wǎng)吧還是辦公室的設(shè)計(jì)圖?
開放式辦公素來(lái)有便于溝通的美譽(yù),理想狀態(tài)下,你與同事可以隨時(shí)交流、來(lái)一場(chǎng)日后將改變行業(yè)的頭腦風(fēng)暴。
但現(xiàn)實(shí)情況往往是,頭腦風(fēng)暴沒有。
但同事之間可以隨時(shí)來(lái)一場(chǎng)互相傷害的噪音風(fēng)暴。
每個(gè)辦公室都少不了一位下手夠狠的同事。
你懂的,我說(shuō)的是對(duì)鍵盤下手太狠。
總有人打字時(shí)仿佛與辦公桌結(jié)下了深仇大恨,手指化為武器,通過敲打鍵盤的方式暴揍辦公桌。
機(jī)械鍵盤往往是他們的心愛之物,為噪音提供鏗鏘有力的節(jié)奏。
傳統(tǒng)的封閉事辦公,一個(gè)人最多影響小辦公室里的幾個(gè)倒霉蛋。
但在開放式環(huán)境里,恭喜各位,他將以毀滅世界的高音摧毀所有同事的神經(jīng)。
辦公室噪音的另一重要源泉,來(lái)自于同事閑聊。
人類的雙標(biāo)在此刻一覽無(wú)余:
倘若是自己與熟悉的同事有想聊的話題,那開放式便是永遠(yuǎn)的神,利于大家伙對(duì)明星八卦高談闊論;
但倘若是其他部門、陌生一些的同事閑聊時(shí)滔滔不絕,開放式就是永遠(yuǎn)的垃圾,噪音嚴(yán)重影響工作。
與噪音共通的另一項(xiàng)槽點(diǎn),是味道。
同事之間噪音共享,味道自然也不能免俗。
雖說(shuō)不在辦公室吃味道大的食品是職場(chǎng)禮儀之一,但中國(guó)人中國(guó)胃,常吃的菜式小吃哪個(gè)不飄香,一個(gè)肉包子都能香翻辦公室。
不少公司沒有自營(yíng)食堂,員工們的午餐靠外賣解決,開放式辦公室此時(shí)就成了大飯?zhí)谩?/span>
正常狀況下充其量氣味渾濁、空氣不夠清爽。
可總有那么一些同事,想要眷顧一下那些被氣味掩蓋美味的中餐瑰寶。
02
“領(lǐng)導(dǎo)正看著你”
如果說(shuō)噪音與擁擠,還只是開放式辦公的表層攻擊。
那來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)與同事的監(jiān)視,算得上開放式辦公對(duì)社畜們的深層精神損傷。
這一模式的流行,最早源于Microsoft、Google、Facebook這些硅谷科技巨頭或互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的推崇。
理論上,開放式辦公利于員工保存?zhèn)€性、打破上下級(jí)隔閡,因?yàn)榻涣鞲颖憷㈩I(lǐng)導(dǎo)和下屬坐在一起。
十年前,職場(chǎng)劇《杜拉拉升職記》就把虛構(gòu)出的世界500強(qiáng)公司設(shè)定為這種模式。
當(dāng)年我一邊嫌棄劇里的職場(chǎng)布置審美太差,一邊羨慕里頭的開放式辦公。
杜拉拉能與自己的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交流,不必過端茶倒水、低聲下氣地敲開辦公室門,才能得見領(lǐng)導(dǎo)天顏的生活。
內(nèi)心滋生出對(duì)開放式辦公的respect:“不愧是世界前500,不搞職場(chǎng)等級(jí)隔閡這套。”
如今看來(lái),當(dāng)年的自己還是太幼稚。
因?yàn)樵陂_放式辦公環(huán)境下,所有人坐在只有一種結(jié)果——
領(lǐng)導(dǎo)得以隨時(shí)隨地觀察所有人的電腦屏幕,觀測(cè)員工是否摸魚;
員工彼此之間也毫無(wú)隱私,大家都得維持出一副時(shí)刻認(rèn)真工作的狀態(tài)。
UP主@蝦圖碼曾拍攝視頻展示自己在亞馬遜的工位,領(lǐng)導(dǎo)就坐他隔壁,倆人的工位親密無(wú)間。
@蝦圖碼將辦公狀態(tài)形容為——“大家平時(shí)就互相監(jiān)督”。
開放式辦公環(huán)境中,如何防止自己的電腦屏幕被同事或領(lǐng)導(dǎo)偷窺已經(jīng)成了必修課項(xiàng)目,衍生出各類花招。
工位在領(lǐng)導(dǎo)接水或上廁所必經(jīng)之路上的倒霉蛋們,已經(jīng)習(xí)慣了把瀏覽器、編輯器各種界面的字號(hào)都調(diào)小,小到每天懷疑自己的近視度數(shù)會(huì)加深。
他們當(dāng)中的許多人未必在摸魚,只是不想忍受他人路過時(shí)的打量眼神,不想在注視之下敲字工作。
更別說(shuō)有的領(lǐng)導(dǎo)還樂忠于“丟手絹”式管理,站在員工身后凝視電腦屏幕:
“抓、抓、抓摸魚,悄悄站在一位員工的后面,大家不要告訴他,我來(lái)看看他干啥、我來(lái)看看他干啥。”
為了試圖躲避領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,營(yíng)造出自己始終在認(rèn)真工作的表象,一群人甚至選擇逆流而上。
冒著被同事群毆的風(fēng)險(xiǎn)買下機(jī)械鍵盤,把它當(dāng)大救星。
他們的理由好笑當(dāng)中帶著點(diǎn)心酸:鍵盤聲音大,聽起來(lái)在工作。
職場(chǎng)小白或許認(rèn)為防偷窺這事很簡(jiǎn)單,給電腦屏幕裝個(gè)防窺膜、防窺擋板就行。
但飽經(jīng)風(fēng)霜的職場(chǎng)老人會(huì)告訴你,未必。
因?yàn)檠b上防窺膜,就像是昭告領(lǐng)導(dǎo)與同事“我的心上了鎖”。
同事們大概率不在意,可有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在意,有網(wǎng)友裝上防窺擋板的第二天就被親切詢問:
“小劉你的電腦屏幕怎么了,是壞了嗎,我這邊看很暗。”
“是防窺屏啊,這樣不太利于我隨時(shí)給你提供幫助指導(dǎo)吧?”
蘋果曾花50億美元在加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾打造新的辦公園區(qū),但搬遷后,內(nèi)部卻收到了很多投訴、被員工與高管們口誅筆伐。
很多人并不喜歡新園區(qū)的開放式布局,超大型開放式工作空間并不適合工程師與研究人員。
因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了在私人辦公室或隔間辦公,新環(huán)境帶來(lái)被環(huán)顧、被監(jiān)視的不安全感,也不夠安靜。
蘋果尚且不缺錢、不缺場(chǎng)地,而大多數(shù)小公司選擇開放式辦公的最終結(jié)果,往往是把辦公室布置成了考場(chǎng)。
每個(gè)人的空間都極為有限,每個(gè)人的動(dòng)作都一覽無(wú)余。
03
工作侵入生活,越來(lái)越嚴(yán)重
哈佛商學(xué)院在2018年進(jìn)行的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn),開放式辦公室減少了約70%的面對(duì)面交流,增加了約50%的電子郵件和即時(shí)通訊。
因?yàn)榇蠹覟榱司S系職場(chǎng)禮儀、遵循公序良俗,在開放的環(huán)境內(nèi)反而會(huì)避免直接說(shuō)話、影響他人,轉(zhuǎn)而線上溝通。
這證明附著在開放式辦公身上的諸多光環(huán)并不符實(shí),但它對(duì)企業(yè)而言還有一個(gè)十分重要的好處——省錢。
省了分割區(qū)域的建材錢,能在有限的空間內(nèi)塞進(jìn)足夠多的人。
網(wǎng)上有年輕人試圖反抗,詢問還是否存在非開放式辦公的公司,表示自己還是愛傳統(tǒng)的小辦公室。
但話又說(shuō)回來(lái),難道換成非開放辦公、上文中的所有問題就能迎刃而解嗎?
答案其實(shí)很清晰,不是。
小辦公室里也可能存在大聲閑聊、大聲敲鍵盤、大聲嗦螺螄粉的同事,讓你氣得太陽(yáng)穴突突地疼。
小辦公室里也可能存在喜歡時(shí)刻關(guān)心下屬的上司,關(guān)注著所有人的電腦屏幕。
這些職場(chǎng)糟心事并不是開放式辦公帶來(lái)的,但卻是被開放式辦公擴(kuò)大化的。
噪音、異味、擁擠、監(jiān)視。
它們背后共通的煩惱,其實(shí)是個(gè)人隱私被侵入時(shí)帶來(lái)的煩躁與焦慮。
擁擠的職場(chǎng)中,工位的活動(dòng)范圍相當(dāng)于個(gè)人的小小私人空間,空間的狹窄令人憋悶,外界聲音氣味干擾空間令人煩躁。
毫無(wú)遮擋的開放環(huán)境、四面八方隨時(shí)可能存在的監(jiān)視則令人不安。
我們像是被塞進(jìn)了一個(gè)個(gè)透明的籠子中,如同養(yǎng)殖場(chǎng)的母雞、被密切關(guān)注著何時(shí)下蛋。
其實(shí)對(duì)大多數(shù)普通人而言,工作本身就是一個(gè)侵入隱私的過程。
人們交出一定時(shí)間、空間乃至人格上的自由,去換取糊口的資源,但這并不意味著工作期間,人們能毫不在乎、讓渡所有。
被同事冒犯地打聽家事、被迫回家后還得線上工作、被迫延長(zhǎng)工作時(shí)間加班……
這些事本質(zhì)與噪音擁擠一樣,都會(huì)讓人意識(shí)到自己的生活、地盤被侵入,而我們對(duì)此無(wú)可奈何。
說(shuō)白了,大家厭煩開放式辦公,本質(zhì)是厭惡壓力越來(lái)越大的工作本身。
相比于封閉的小辦公室,開放式辦公的工位大通鋪顯然更容易縱容對(duì)隱私的窺視,也更不在乎個(gè)人的細(xì)微感受。
福柯曾把辦公室、工廠、監(jiān)獄、學(xué)校、醫(yī)院并列作為案例,來(lái)闡釋自己的“全景敞視主義”。
將它們描述為“用建筑的手段,去實(shí)現(xiàn)用最少的人力資源來(lái)監(jiān)視管理最多的人”。
開放式辦公看起來(lái)只是一種辦公室裝修方式,卻能無(wú)形地強(qiáng)化權(quán)力的規(guī)訓(xùn),讓身處其中的人更守紀(jì)律。
在過去的新聞里,有公司監(jiān)控員工的流量使用、對(duì)過度看視頻聽音樂的人進(jìn)行處罰;
有公司對(duì)員工上廁所的時(shí)間進(jìn)行計(jì)時(shí),提防著“帶薪上廁所”。
最悲哀的莫過于身為打工人的你我,對(duì)這糟心的一切只能做兩個(gè)字——“受著”。
今晚罵完工作,明早正常上班。