天氣漸冷，供暖成市民關(guān)注的焦點(diǎn)話題。今年蘭州市西固區(qū)西固城街道亞太新村小區(qū)的住戶屈國(guó)富摸著燙手的暖氣片非常安心。以前每到冬天，他總為家里的暖氣發(fā)愁，“以前暖氣不熱，我給窗子都裝了兩層窗戶，但在家里還得穿棉襖?！鼻鼑?guó)富說(shuō)?！芭瘹鉁囟群蛽Q熱站出水溫度一樣。室內(nèi)溫度達(dá)到27℃?！?1月8日上午11點(diǎn)20分，記者跟隨社區(qū)工作人員走進(jìn)屈國(guó)富家現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫，了解供暖情況。

　　亞太新村小區(qū)屬于老小區(qū)，以前都是小區(qū)鍋爐房自己供暖，2022年列入老舊小區(qū)改造，對(duì)小區(qū)供暖管網(wǎng)進(jìn)行改造，于今年正式并入城市集中供熱管網(wǎng)。屈國(guó)富說(shuō)，9月份亞太新村小區(qū)鍋爐房里一直在緊張施工，當(dāng)知道是升級(jí)改造供熱管網(wǎng)時(shí)居民都很期待，根據(jù)目前的供熱情況看，結(jié)果也沒(méi)讓大家失望?！拔覀儗⒃瓉?lái)小區(qū)鍋爐房改造成換熱站，同時(shí)進(jìn)行管網(wǎng)改造，并入城市集中供熱管網(wǎng)，解決了以前間歇性供暖問(wèn)題，達(dá)到24小時(shí)恒溫。”蘭州熱力集團(tuán)有限公司西固熱網(wǎng)分公司技術(shù)員陳作龍介紹，現(xiàn)在換熱站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，保障前期供熱，后續(xù)會(huì)完善自控設(shè)備安裝。

　　“阿姨，暖氣現(xiàn)在熱了沒(méi)？有啥問(wèn)題你聯(lián)系我們，我們想辦法給你解決。”當(dāng)日上午，西固區(qū)福利路街道山丹街社區(qū)居委會(huì)副主任顏雪和社區(qū)工作人員來(lái)到轄區(qū)居民陸蘭玲家中回訪。今年開(kāi)始供暖時(shí)，陸蘭玲家中有兩組暖氣不熱，她聯(lián)系了樓院長(zhǎng)。社區(qū)工作人員和熱力公司立即上門檢查，進(jìn)行多次排氣解決了問(wèn)題。在山丹街社區(qū)辦公室里，整齊擺放著“百姓檔案”，“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，山丹街社區(qū)工作人員入戶走訪排查，將排查出來(lái)的問(wèn)題記錄在“百姓檔案”里，并集中上報(bào)解決。目前福利路街道供暖存在有漏點(diǎn)導(dǎo)致供暖不熱、維修未完成等問(wèn)題，福利路街道工作人員介紹，供暖開(kāi)始后街道社區(qū)實(shí)行24小時(shí)值守，一旦發(fā)生管道破裂等突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。“針對(duì)目前存在的問(wèn)題，我們積極對(duì)接熱力公司和供熱站督促加快維修進(jìn)度，同時(shí)加緊商談個(gè)別戶家中施工事宜，解決整單元暖氣不熱的問(wèn)題?！鳖佈┱f(shuō)。

　　據(jù)了解，今年西固區(qū)總供熱面積達(dá)1552萬(wàn)平方米，總供熱戶約16萬(wàn)戶，目前各供熱站運(yùn)行正常，出水溫度和回水溫度均達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)。西固區(qū)住建局針對(duì)性地解決各供熱站點(diǎn)存在的問(wèn)題，全力保障供熱設(shè)施正常運(yùn)行。“由街道社區(qū)、包抓部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、供熱單位開(kāi)展轄區(qū)‘訪民問(wèn)暖’服務(wù)工作，深入到各供熱小區(qū)熱用戶家中，測(cè)量用戶家中的真實(shí)溫度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯總，及時(shí)解決?！蔽鞴虆^(qū)房管局供熱保障股股長(zhǎng)漢永哲說(shuō)。自11月5日以來(lái)，累計(jì)走訪小區(qū)444個(gè)、35887戶，累計(jì)解決問(wèn)題470件。(全媒體記者 魏寧 劉敏敏)

(稿源：中國(guó)蘭州網(wǎng))