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基層黨建亮點匯丨黨建引領(lǐng)城市基層治理 構(gòu)建網(wǎng)格“家”文化(黨建引領(lǐng)基層治理亮點工作)

基層黨建亮點匯丨黨建引領(lǐng)城市基層治理 構(gòu)建網(wǎng)格“家”文化(黨建引領(lǐng)基層治理亮點工作)

奮進(jìn)新征程、建功新時代。2022年,大眾日報·山東黨建云平臺全新啟動“紅星耀齊魯”大型融媒報道活動,推出齊魯黨員星力量、基層黨建亮點匯、第一書記風(fēng)采錄、高校黨建品牌展四個單元板塊。其中,“基層黨建亮點匯”主要面向基層黨組織(重點為農(nóng)村、社區(qū)基層黨組織),征集展示黨建領(lǐng)航的優(yōu)秀做法、亮點經(jīng)驗(征稿郵箱dzrb1939@qq.com)。以下為本期推薦案例。

基層黨建亮點匯丨黨建引領(lǐng)城市基層治理 構(gòu)建網(wǎng)格“家”文化(黨建引領(lǐng)基層治理亮點工作)

煙臺市牟平區(qū)寧海街道金埠街社區(qū)是2020年7月因區(qū)劃調(diào)整成立的新社區(qū),自開展黨建引領(lǐng)網(wǎng)格精細(xì)化治理工作以來,金埠街社區(qū)以提升組織力為重點,推動基層黨組織全面進(jìn)步、全域提升,積極探索實踐黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理模式,以“支部建網(wǎng)格,黨員沉樓棟”為基本方法,以“服務(wù)在身邊,幸福暖心間”為服務(wù)目標(biāo),通過打造“紅色驛站”黨建服務(wù)陣地、建設(shè)紅心互助服務(wù)隊引導(dǎo)居民共建自治,實行“幸福家”議事會等一系列工作方法,讓黨建散發(fā)光和熱,社區(qū)迎來和與美。

強化黨建引領(lǐng),“紅心”織密立體網(wǎng)

目前,金埠街社區(qū)劃分17個網(wǎng)格管理,配備28名專職網(wǎng)格員,按照“問題及時發(fā)現(xiàn),矛盾糾紛及時化解,為民服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格化管理要求,堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與、共建共治”理念,構(gòu)建“四橫四縱”立體網(wǎng)格?!八臋M”覆蓋了基層黨建、公共服務(wù)、綜合治理、城市管理多項工作內(nèi)容。“四縱”即“網(wǎng)格長—網(wǎng)格員—樓棟長—黨員中心戶”的四級網(wǎng)格架構(gòu)。通過橫向覆蓋、縱向貫通的強勁有力的立體網(wǎng)格,進(jìn)一步發(fā)揮黨建在網(wǎng)格化治理中的組織力和滲透力。

一個人、一雙腳,穿梭于樓宇之間,一支筆、一個本,記錄下社情民意,這是網(wǎng)格員的日常工作寫照,正是因為這些網(wǎng)格員的奉獻(xiàn),這張密密的網(wǎng)才有了溫度。金埠街社區(qū)黨委創(chuàng)新提出網(wǎng)格員“五履行三擔(dān)當(dāng)”,將黨支部建在網(wǎng)格上,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,延伸服務(wù)觸角,形成小區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)新格局。大到防范疫情,小到環(huán)境衛(wèi)生,一樁樁一件件都有專職網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé),實現(xiàn)了基層服務(wù)管理零縫隙、全覆蓋。

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引導(dǎo)共建自治,建設(shè)幸福網(wǎng)格家

組建“4 5 N ”網(wǎng)格互助服務(wù)隊。為強化網(wǎng)格隊伍建設(shè),金埠街社區(qū)黨委因“格”施策,在年輕人較多的小區(qū)成立了“青年強”黨支部6個,在退休干部、社區(qū)能人較多的小區(qū)成立了“當(dāng)家人”黨支部2個,全方位多角度強化基層黨組織堡壘。還以小區(qū)網(wǎng)格為單位,通過社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟、居民4級聯(lián)動,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、雙報到單位、轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)社會組織、志愿者5方參與,根據(jù)居民多項需求,建立起 “紅心”網(wǎng)格互助服務(wù)隊,及時解決社區(qū)居民的煩心事、操心事,促進(jìn)鄰里和諧。

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建保障平臺,促愛心續(xù)航。為鼓勵更多的居民參與到社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)中來,形成共治共享的社會治理新局面,金埠街社區(qū)黨委搭建了兩項保障平臺,一是建立心情交換空間,打造溝通交流平臺。利用二維碼小程序建立了線上網(wǎng)格居民互助論壇,網(wǎng)格員為論壇管理員,居民可以發(fā)布出游感想、分享生活趣事,也可以直接求助和自發(fā)提供幫助。同時,依托網(wǎng)格陣地,在線下開展“紅網(wǎng)”論壇活動,居民在線下交流懇談,增進(jìn)感情。二是建立了“一卡兩榜”機制,打造雙向激勵平臺。向各網(wǎng)格內(nèi)熱心參與活動的居民發(fā)放了“愛心續(xù)航卡”,每張“愛心續(xù)航卡”上有12個愛心格,集滿12個愛心格,即可到社區(qū)黨委兌換相應(yīng)獎勵,已有50余名熱心居民收到了相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。在每個網(wǎng)格建立了“居民互助幸福榜”,對本網(wǎng)格內(nèi)居民互助情況進(jìn)行公示,以此激勵居民提升參與互助服務(wù)的積極性;建立了“鄰里互助先鋒榜”,每年12月評選“幸福滿格員”,并頒發(fā)獎狀,同時在社區(qū)公眾號等平臺開展個人事跡宣傳,越來越多的居民主動參與到紅色網(wǎng)格的建設(shè)和活動中來,不少居民利用周末時間帶著孩子到社區(qū)參加各項活動,紅網(wǎng)建設(shè)工作在群眾中的基礎(chǔ)也越發(fā)深厚。

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打造溫情港灣,實現(xiàn)黨群一家親

社區(qū)幫辦在身邊,紅心服務(wù)暖心間。社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部為社區(qū)居民想在前、做在前,將與居民生活息息相關(guān)的各類二維碼、便民服務(wù)電話進(jìn)行匯總,為居民提供“一站式”紅心服務(wù)。每個小區(qū)里設(shè)置了“小幫辦”便民服務(wù)二維碼,涵蓋基礎(chǔ)便民、學(xué)習(xí)教育等多方面內(nèi)容,在居民與社區(qū)之間架起了一座便民服務(wù)的橋梁,讓基層治理更有“智慧”。同時建立了金埠街社區(qū)網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺,二維碼一掃,手機頁面彈出來平臺界面,包含“事件名稱”、“手機號碼”、“問題概述”、“具體地址”以及圖片上傳的功能,這樣反饋的問題匯總到后臺,社區(qū)發(fā)給負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)格員、物業(yè)公司工作人員,及時查看并處理問題。

舉辦特色活動,將服務(wù)落到實處

為促進(jìn)小區(qū)網(wǎng)格體系切實發(fā)揮實效,社區(qū)黨委積極采納居民建議,以服務(wù)隊為主體,開展了社區(qū)老年大學(xué)、觀摩紅色教育基地、銀齡義剪、健康義診等特色活動百余次。在中秋節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日,社區(qū)黨委組織網(wǎng)格服務(wù)隊對特殊群體和困難群眾進(jìn)行走訪慰問,提升了居民的幸福感和滿意度。

紅心服務(wù),愛在金埠。寧海街道金埠街社區(qū)通過黨建引領(lǐng)網(wǎng)格建設(shè),進(jìn)一步理順了基層治理體制和運行機制,實現(xiàn)社情民意在“網(wǎng)格”中掌握、便民服務(wù)在“網(wǎng)格”中開展、社會治理在“網(wǎng)格”中加強、矛盾糾紛在“網(wǎng)格”中化解,達(dá)到了“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的網(wǎng)格治理效果,推動社區(qū)治理有魂、有序、有力、有效,網(wǎng)格“家”文化逐漸形成,“愛”的種子在社區(qū)播種。

策劃:蘭傳斌

統(tǒng)籌:吳永功

實習(xí)生:高雪婷

通訊員:牟組軒

(大眾日報 山東黨建云平臺 出品)

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