1月5日，在釘釘“數(shù)字新生”2022制造業(yè)釘峰會上，阿里研究院副院長安筱鵬發(fā)表關(guān)于數(shù)字原生企業(yè)的主題演講。

安筱鵬認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是把技術(shù)武裝到牙齒，而是把數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)的基因，開啟一場永無止境的能力進(jìn)化之旅。在此進(jìn)程中，“釘釘 低代碼開發(fā)”將成為探索企業(yè)轉(zhuǎn)基因工程的新路，成為中小企業(yè)乃至大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新模式。

阿里研究院副院長安筱鵬

在本次釘釘“數(shù)字新生”2022制造業(yè)釘峰會上，釘釘正式發(fā)布了制造行業(yè)解決方案2.0。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者注意到，釘釘發(fā)布的制造行業(yè)解決方案2.0從對生產(chǎn)狀況影響最大的人和設(shè)備著手，上述數(shù)字化工具能夠讓制造業(yè)企業(yè)的設(shè)備數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、采銷數(shù)據(jù)與能耗數(shù)據(jù)在不同端口實(shí)時呈現(xiàn)。

在主題演講時，安筱鵬介紹稱，當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力主要來源于四大核心要素的轉(zhuǎn)變：

一是新消費(fèi)人群。隨著“00后”、“95后”的崛起，對于這些被稱之為“數(shù)字時代的原住民”而言，數(shù)字空間即生活空間，他們可能是最早一批進(jìn)入元宇宙的人群。

二是新決策鏈路。當(dāng)前人們在消費(fèi)時的決策鏈路與購買邏輯發(fā)生了變化，由線上發(fā)現(xiàn)、線下體驗(yàn)、社區(qū)討論、下單購買與心得分享形成了一套系統(tǒng)性的消費(fèi)決策鏈路。

三是新決策模式。人們購買決策的邏輯和模式發(fā)生了變化，過去人們購買決策中十分關(guān)注性價比，如今性價比仍然很重要，但在性價比的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者更加關(guān)注參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與社交體驗(yàn)是否得到了充分滿足。

四是新消費(fèi)主張。當(dāng)消費(fèi)人群、決策鏈路與決策模式都發(fā)生變化的時候，消費(fèi)者有了更多的表達(dá)權(quán)、話語權(quán)、選擇權(quán)與參與權(quán)，這促使今天的消費(fèi)更加具備個性化、實(shí)時化、場景化、內(nèi)容化與互動化。

“一句話概括是消費(fèi)者主權(quán)崛起的時代。”安筱鵬認(rèn)為，消費(fèi)者主權(quán)崛起的時代里對供給端的轉(zhuǎn)型提出了新要求，需要企業(yè)具備洞察市場與客戶的能力，這種能力包括可觸達(dá)、可分析、可服務(wù)消費(fèi)者的能力，同時更為重要的是，基于對消費(fèi)者需求變化的洞察能力，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)決策。

安筱鵬認(rèn)為，面對這一市場變化，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的基本矛盾，正是企業(yè)全局優(yōu)化的需求與碎片化的供給之間的矛盾。過去的企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)多是局部方案，滿足不了當(dāng)前企業(yè)全局優(yōu)化的需求。

基于此，他認(rèn)為，一個數(shù)字化系統(tǒng)要想滿足端到端、消費(fèi)者主導(dǎo)和實(shí)時響應(yīng)的研發(fā)生產(chǎn)采購服務(wù)的完整閉環(huán)，只有基于云邊端、SaaS化應(yīng)用才能找到新的解決方案。同時，低代碼這類工具可以填補(bǔ)IT真空需求，覆蓋更多業(yè)務(wù)數(shù)字化，助力系統(tǒng)集成和互聯(lián)互通，IT系統(tǒng)可以在低代碼解決方案下被解構(gòu)和重構(gòu)。

“釘釘配合低代碼開發(fā)工具 企業(yè)客戶 生態(tài)開發(fā)者，構(gòu)建了一個需求反饋、相互促進(jìn)、雙向迭代的生態(tài)體系?！卑搀泫i表示，釘釘提供基礎(chǔ)能力的同時，構(gòu)建了一個生態(tài)底座，可以快速反饋1900萬組織和5億用戶的應(yīng)用需求。

安筱鵬表示，基于釘釘平臺、企業(yè)客戶、生態(tài)開發(fā)者共同構(gòu)建了一個需求反饋、相互促進(jìn)、雙向迭代的生態(tài)體系。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個永無止境的能力競爭過程，而“釘釘平臺 低代碼開發(fā)”這種模式在共創(chuàng)一條普惠、個性、低成本的數(shù)字化建設(shè)新路徑，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中，將企業(yè)的基因不斷重組與改變，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索新路。

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