關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào)

　　近年來(lái)，我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的推行，帶動(dòng)社區(qū)工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，管理模式由粗放變?yōu)榫?xì)，應(yīng)急處置由突擊變?yōu)槌B(tài)，社區(qū)的管理和服務(wù)水平得到提升，條塊間的協(xié)同性、互助性和綜合性得到增強(qiáng)，提高了辦事效率，拉近了街道、社區(qū)與居民之間的距離。雖然我區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理取得了可圈可點(diǎn)的成效，但在運(yùn)行過(guò)程中還存在一些問(wèn)題與不足，阻礙著我區(qū)網(wǎng)格體系總體功效的發(fā)揮，亟需改進(jìn)與提升。

　　一、存在的問(wèn)題

　　（一）網(wǎng)格化運(yùn)行有待加強(qiáng)宣傳。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人注重隱私，社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，還存在不開(kāi)門(mén)、不配合的情況發(fā)生。社區(qū)網(wǎng)格不是行政部門(mén)，沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)，且人員少，工作量大，對(duì)于信息采集、社區(qū)管理等工作顯得力不從心，往往無(wú)法采集到第一手資料。

　?。ǘ┚W(wǎng)格人員數(shù)配備有待規(guī)范。目前我區(qū)社區(qū)在網(wǎng)格管理中普遍實(shí)行了網(wǎng)格劃分、分片包干，網(wǎng)格內(nèi)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，流動(dòng)人口和常住人口混雜，個(gè)體利益訴求差距大。同時(shí)社區(qū)行政類(lèi)工作任務(wù)的日益繁重，各級(jí)各類(lèi)檢查、考核評(píng)比不斷涌向社區(qū)，致使社區(qū)疲于應(yīng)付、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)網(wǎng)格工作人員配備又不足，使得網(wǎng)格員深入“網(wǎng)格”、深入群眾，搞好管理與服務(wù)的時(shí)間和精力受限，不利于各項(xiàng)信息的收集和反饋，不利于網(wǎng)格管理各項(xiàng)細(xì)化工作的落實(shí)到位。

　　（三）網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

　?。ㄋ模俚毓芾頇C(jī)制尚不完善。

　　二、下一步打算

　　（一）加大宣傳，營(yíng)造輿論氛圍。提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格工作內(nèi)容、服務(wù)管理職責(zé)和聯(lián)系電話(huà)等基本信息。社區(qū)通過(guò)召開(kāi)各種會(huì)議，廣泛運(yùn)用宣傳媒介，積極開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想，激發(fā)社區(qū)廣大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情，營(yíng)造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

　?。ǘ┖粚?shí)基礎(chǔ)，科學(xué)配備網(wǎng)格人員。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格處置能力。

　?。ㄋ模┙∪珯C(jī)制，明確各項(xiàng)職責(zé)。

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