錢江晚報·小時新聞記者 何晟 通訊員 何芳芳 呂穎超 劉青

城市管理對象眾多，各類問題五花八門。夜間出行路燈壞了、路面破損存在安全隱患、窨井蓋丟失……即便是經(jīng)驗豐富的“老城管”，有時候也不能一下子理清楚問題的責(zé)任方。

杭州市富陽區(qū)城管局最近開發(fā)上線“網(wǎng)格地圖一線式查詢機制”，點一點、查一查就能立即找到職能部門。

近日，城管執(zhí)法隊員在鸛山公園附近巡查時發(fā)現(xiàn)，江邊一片帶刺藤蔓類植物長勢過旺，已越過欄桿。這里夜晚行人較多，且大多是老年群體，很容易被絆倒，甚至被刺扎傷。

該找誰來處理呢？一起來看看執(zhí)法隊員是如何“神”操作的。

隊員打開釘釘，在工作臺中進入富陽區(qū)協(xié)同辦公層級后，點擊“網(wǎng)格地圖”進入職能網(wǎng)格地圖初界面；在右側(cè)網(wǎng)格選擇列表中點擊相應(yīng)類別，如“園林綠化”，隨即根據(jù)定位查看網(wǎng)格信息，直接跳出養(yǎng)護監(jiān)管單位、實施單位、聯(lián)系人等一系列詳細信息。據(jù)此，隊員很快找到責(zé)任單位，直接交派整改任務(wù)，接下來就是跟蹤監(jiān)督。

問題從發(fā)現(xiàn)到解決，僅用時半小時。

“城市管理對象復(fù)雜，出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的現(xiàn)象很正常，但確權(quán)難直接影響工作效率，以至于一些很簡單的小問題拖一兩個月還未解決，引起群眾詬病。為此，去年下半年，我們根據(jù)富陽區(qū)委、區(qū)政府意見，在城管局已建好的內(nèi)部管理網(wǎng)格地圖的基礎(chǔ)上進行信息拓展，著手繪制一份涵蓋行政區(qū)劃、道路管養(yǎng)、功能照明、園林綠化、中隊執(zhí)勤、保潔管護、燃氣站點等多重管理內(nèi)容的‘職能網(wǎng)格地圖’。”富陽區(qū)城管局數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心工作人員表示。

經(jīng)過團隊數(shù)月來加班加點的開發(fā)，職能網(wǎng)格地圖日前上線運行。

模塊在釘釘浙政釘框架下開辟入口，對內(nèi)公開信息，實現(xiàn)手機移動端實時查看的功能。在職能網(wǎng)格地圖上，不同的網(wǎng)格可疊加式查看，點擊選中相應(yīng)網(wǎng)格就可以查看網(wǎng)格名稱、責(zé)任單位及負責(zé)人、實施單位及負責(zé)人等信息，快速明確責(zé)權(quán)從屬。

職能網(wǎng)格地圖還做了信息集成顯示功能，即打開單點定位開關(guān)后，可以通過單點地圖的任意位置，查看該位置所包含的所有網(wǎng)格信息，實現(xiàn)多重網(wǎng)格的一次性查看。

本文為錢江晚報原創(chuàng)作品，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載、復(fù)制、摘編、改寫及進行網(wǎng)絡(luò)傳播等一切作品版權(quán)使用行為，否則本報將循司法途徑追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。